«Архэнерго» продолжает возврат авансовых платежей

05.03.2019

Филиал ПАО «МРСК Северо-Запада» «Архэнерго» (входит в группу компаний ПАО «Россети») информирует, что с 1 марта 2019 года закончился срок действия договора между «Архэнерго» и ООО «ТГК-2 Энергосбыт», предполагающего прием заявлений потребителей в межрайонных отделениях, возврат переплаты и корректировку начислений за электроэнергию. За пять месяцев действия договора было обработано более 10 тысяч обращений, что позволило исключить напряженность, связанную с передачей функции гарантирующего поставщика ООО «ТГК-2 Энергосбыт».
 
Напомним, с 1 октября 2018 года, в соответствии с приказом Минэнерго РФ, расчеты с потребителями и прием показаний приборов учета в регионе ведет ООО «ТГК-2 Энергосбыт». Реквизиты для оплаты в квитанциях были своевременно изменены, однако некоторые получатели ресурса до сих пор осуществляют платежи за потребленную электроэнергию в адрес «Архэнерго».
 
С 1 марта 2019 года по всем вопросам деятельности «Архэнерго» в качестве гарантирующего поставщика в период с 1 января по 30 сентября 2018 года потребителям необходимо обращаться с заявлением по адресу: 163000, г. Архангельск, ул. Свободы, д.3.
 
В заявлении следует указать Ф.И.О. плательщика, номер лицевого счета, контактный телефон, а также приложить копии квитанций и чеков об оплате. Излишне уплаченные средства по желанию потребителя могут быть перечислены в адрес ООО «ТГК-2 Энергосбыт» или возвращены на счет плательщика (для этого в обращении нужно указать банковские реквизиты).
 
Сканированные копии документов можно отправить по электронной почте: sbyt@arhen.ru, что ускорит процесс обработки информации.
 
 
Поделиться:
Теги: